Tekoälyn ja digitalisaatio
mahdollistavat aiempaa tarkemman analytiikan ja ennustusmahdollisuuden, jotka
ovat modernin HR-järjestelmän toiminnallisuuksia. Saatua tietoa pystytään
hyödyntämään kokonaisvaltaisesti aina rekrytoinnin suunnittelusta koko
työsuhteen elinkaaren ajan. Tekoäly ja analytiikka ovat kehittyneet aimo
harppauksen Big Datan myötä, jolloin mahdollisuus niin ihmisiin, prosesseihin
kuin vaikkapa tuloksellisuuteenkin liittyvää dataa pystytään yhdistelemään ja
analysoimaan laaja-alaisesti.
HR-analytiikkaa voidaan
hyödyntää esimerkiksi HR:n tärkeällä osa-alueella, työhyvinvoinnin johtamisessa,
kun voidaan yhdistää sekä henkilö- että liiketoimintatiedot. Vaikka
HR-analytiikkaa hyödyntämällä voitaisiin ohjata työkykyjohtamista entistä
parempaan ja ennakoivampaan suuntaan, ei datan käyttö työhyvinvoinnin johtamisessa
kuitenkaan ole vielä sillä tasolla, jolle mahdollisuudet olisivat jo olemassa.
Digitalisaation myötä
HR-työssä merkittävään rooliin astuu myös robotiikka, jonka avulla päivittäisi,
rutiininomaisia henkilöstöhallinnon töitä voidaan automatisoida, jolloin HR-asiantuntijoiden
resursseja vapautuu tehtäviin, jotka vaativat henkilön tekemiä ratkaisuja tai
mietintöjä. Toisaalta robotiikka tekee näitä rutiinitöitä myös varmemmin, kun inhimillisten
virheiden vaara eliminoituu.
Toisaalta tekoäly ja
digitalisaatio vaikuttaa jollain tavalla melkeinpä kaikkeen työhön aiheuttaen
muutoksia organisaatioissa, jotka voivat olla mitä vain tehtävänkuvien
muuttumisesta aina irtisanomisiin johtaviin YT-neuvotteluihin saakka. Koska ”HR
on muuttuvan organisaation peruspilari” (Staffpoint), on HR:llä merkittävä
rooli digitalisaation aiheuttamassa muutosjohtamisessa. HR-asiantuntijoilla on
myös paremmin aikaa keskittyä inhimilliseen puoleen pystyen tukemaan niin
yksiköitä, tiimejä kuin yksittäisiä työntekijöitäkin paremmin muutoksen keskellä.
https://www.cgi.fi/fi/blogi/miksi-tyohyvinvoinnin-johtamisessa-ei-hyodynneta-enemman-hr-analytiikkaa
Moikka!
VastaaPoistaKiitos hyvästä kirjoituksesta.
Itselleni teknologian kehitys ja digitalisaatio ovat todella vieraita käsitteitä, joten tämän tehtävän kirjoituksessa sain ainakin itse aimo annoksen uutta tietoa. Tietoa sain eritoten siitä, kuinka teknologian kehittyminen HR:n toimialaan mahdollisesti tulevaisuudessa tuleekaan vaikuttaa. Tekstisi oli lukijalle selkeä ja avasi hyvin perusasioita myös sellaiselle, jolle tämä puoli kolikosta ei ole kovinkaan tuttua :)
Perehdyin myös itse tuohon, kuinka teknologian kehittymisellä voidaan mahdollistaa ajan käyttöä esim. kehitystyön tekoon ja karsia pois rutiininomaisia työtehtäviä HR-henkilöstöltä. Robotiikkaa tullaankin aivan taatusti hyödyntämään tulevaisuudessa ja seuraavan vuosikymmenen aikana hurjasti.
Hyviä opiskeluhetkiä loppukurssille!
Terkuin,
Laura K.
Kirjoittaja on poistanut tämän kommentin.
VastaaPoistaHei!
VastaaPoistaKiitos kirjoituksestasi! Kerroit hyvin digitalisaatiosta ja tekoälystä. HR-analytiikka on mielestäni kiinnostava aihe, ja pidän työhyvinvoinnin johtamista tärkeänä asiana. Toivon, että data-analytiikkaa hyödynnetään tulevaisuudessa vielä enemmän työhyvinvointiin liittyvissä asioissa. On kiehtovaa, miten laajasti dataa voidaan käyttää organisaatiossa ja HR-työssä.
Uskon myös, että robotiikan käyttäminen rutiininomaisten töiden automatisoimiseen lisääntyy ja se mahdollistaa ajan vapauttamiseen muihin tehtäviin. Mukavaa keväänodotusta!
-Susanna
Kuulostaa vähän jännittävältä, että kuinka töitä voi riittää jatkossa kaikille. Robotiikan yleistyessä korvataan rutiinomaiset henkilöstöhallinnon työt, sekä kaupoissa kassat korvataan itsepalvelukassoilla. Toisaalta hienoa, että HR voi keskittyä oikeisiin ihmisiin ja heidän tukemiseensa. Lisäksi inhimillisten virheiden poistuminen robotiikan avulla on tietenkin hyvä asia. Silti pohdin välillä, kuinka töitä riittää tulevaisuudessa kaikille. Onneksi näitä internet sivustoja lueskellessani monessa paikassa lupaillaan, että työt ehdottomasti säilyvät HR ammattilaisilla ja robotiikka vain tukee heidän työtään.
VastaaPoistaRobottien käyttäminen rutiinitehtävien suorittamiseen on oikein hyvä asia, kun siten vapautuu ihmisille aikaa analysointia ja suunnittelua vaativiin tehtäviin. En välttämättä ole huolissani siitä, että robotiikka veisi työpaikkoja, koska Suomessa syntyvyys on jo laskenut ja tekijöitä tarvitaan. Hienoa, kun kehitys kehittyy.
VastaaPoistaRobotiikan tuoma työtehtävien muutos on hienoa mielestäni, pääsemme keskittymään inhimilliseen puoleen, niin kuin kirjoititkin. Itse en myöskään huolissani siitä, että digitalisaatio veisi työpaikkoja. Sillä digitalisaation myötä työnkuvay muuttuvat, työtehtäviä tulee lisää ja osastot tekevät paljon yhteistyötä.
VastaaPoistaDigitalisaatiossa ja robotiikan hyödyntämisessä eturintamassa olevat yritykset tulevat varmasti hyötymään kilpailijoihin nähden. Olen samaa mieltä, että myös HR:n työnkuva tulee näiden muutosten myötä muuttumaan tulevaisuudessa. Olemassa olevien mahdollisuuksien hyödyntämiseksi myös HR-ammattilaisten osaamisen tulee laajentua. Tietotekninen osaaminen ja tietojenkäsittelytaidot tulevat korostumaan myös HR-työssä ja niistä tulee pitää huolta, jotta HR kykenee pysymään tehtäviensä tasalla myös tulevaisuudessa.
VastaaPoista-Atte